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Libro degli ospiti - B&B Manu & Dige
I commenti sono estrapolati dai "Questionari di Soddisfazione del Servizio" compilati dagli ospiti durante il soggiorno e si riferiscono ai dieci più recenti in ordine di tempo che sono pervenuti all'Osservatorio per il turismo (agg.to automatico)
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Non credo si possa chiedere più di quanto abbiamo già ricevuto
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(
L. B., Campania , 25/05/2008
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Breakfast, Welcome and relationship with guests: VERY GOOD!!!!
And VERY GOOD value for money!!!
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(
J. v., Norway , 04/04/2008
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Very good value for money!!!
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(
J. V., 04/04/2008
)
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Continuate così!
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(
R. G., basilicata , 26/03/2008
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Very kind and nice people. We come back!
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(
O. the netherlands , 21/02/2008
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Era tutto perfetto: ambiente caldo e confortevole, camera accogliente e i gestori sono due persone splendide, disponibili, gentili e sempre sorridenti… non so proprio cosa si possa deisiderare di meglio!
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(
S. C., Sicilia , 17/02/2008
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| Opinioni degli utenti*: |
Questionari pervenuti: 18 |
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% |
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Camera da letto (dotazione e pulizia) |
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5,6% |
94,4% |
100,0% |
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Bagno (dotazione e pulizia) |
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100,0% |
100,0% |
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Colazione (abbondanza e tipicità) |
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100,0% |
100,0% |
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Edificio (aspetti estetici e architettonici) |
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38,9% |
61,1% |
100,0% |
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Accoglienza e rapporto con l'ospite (disponibilità verso l'ospite, capacità relazionale, informazioni ricevute) |
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100,0% |
100,0% |
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22,2% |
77,8% |
100,0% |
| Opinioni degli utenti**: |
Questionari pervenuti: 18 |
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No |
Si, ma potrebbe migliorare |
Si |
% |
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Utilizzo fonti energetiche alternative |
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11,1% |
5,6% |
38,9% |
55,6% |
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Sensibilizzazione ospite per comportamenti responsabili (cambio biancheria, spegnimento luci, uso riscaldamento) |
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55,6% |
55,6% |
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Misure di risparmio consumo dell'acqua |
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44,4% |
44,4% |
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Sensibilizzazione ospite per un minor consumo dell'acqua |
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50,0% |
50,0% |
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Informazioni sui mezzi pubblici |
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50,0% |
50,0% |
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5,6% | |
38,9% |
44,4% |
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Minor produzione di rifiuti (no monodose, meno imballaggi ecc.) |
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44,4% |
44,4% |
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Facilitazioni all'ospite per la raccolta differenziata |
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5,6% | |
38,9% |
44,4% |
Consiglierebbe ad amici / parenti / conoscenti questa struttura?
| Si, senza dubbio |
83,3% |
| Credo di Si |
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| Penso di No |
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| No, assolutamente |
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| Non sa, non risponde |
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* Le opinioni contenute nella tabella riepilogativa sono tratte dal nuovo "Questionari di Soddisfazione del Servizio" adottato dal "Sistema di Qualità" a partire dal mese di gennaio 2005.
** Le opinioni contenute nella tabella riepilogativa sono tratte dal nuovo "Questionari di Soddisfazione del Servizio" adottato dal "Sistema di Qualità" a partire dal mese di ottobre 2007.
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